Gartner預(yù)計，到2026年全球25%的人口將每天在元宇宙中花費(fèi)至少一小時的時間，以開展工作、購物、教育、社交和/或娛樂等活動。那么，究竟什么是元宇宙？

元宇宙是由虛擬技術(shù)增強(qiáng)的物理和數(shù)字現(xiàn)實(shí)融合而成的集體虛擬空間。換句話說，它獨(dú)立于設(shè)備而存在，且不為單一廠商所擁有。它作為獨(dú)立的虛擬經(jīng)濟(jì)，使用數(shù)字貨幣和非同質(zhì)化代幣（NFT）進(jìn)行交易。

元宇宙技術(shù)是一種組合式的創(chuàng)新技術(shù)，需要多種技術(shù)和趨勢協(xié)同運(yùn)作。這些技術(shù)和趨勢包括增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）、靈活辦公、頭戴式顯示器（HMD）、AR云、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、5G、人工智能（AI）和空間技術(shù)。

為了理解元宇宙的概念，我們可以把它看作是互聯(lián)網(wǎng)的下一個版本，即起初以個人公告板和獨(dú)立在線目的地的形式存在，最終這些目的地則會成為虛擬共享空間上的一個個網(wǎng)站。這與元宇宙的發(fā)展方式十分相似。

元宇宙存在很多熱點(diǎn)，其中大部分是由科技公司所推動，如它們搶先宣稱要成立元宇宙公司，或宣稱要創(chuàng)建元宇宙來增強(qiáng)或擴(kuò)大人們的數(shù)字和物理現(xiàn)實(shí)世界。此外，當(dāng)前孤立環(huán)境中的活動最終將在單一元宇宙中進(jìn)行，這些活動包括：

• 購買在線虛擬人物的服裝和配飾

• 購買數(shù)字土地并建造虛擬住宅

• 參與虛擬社交體驗(yàn)
  

• 使用沉浸式商務(wù)技術(shù)在虛擬商場購物

• 進(jìn)入虛擬教室開啟沉浸式學(xué)習(xí)

• 購買數(shù)字藝術(shù)品、收藏品和資產(chǎn)（如NFT）

• 與數(shù)字人互動，實(shí)現(xiàn)員工入職、客戶服務(wù)、銷售和其他商務(wù)互動

根據(jù)預(yù)測，元宇宙能夠提供持久、分散、協(xié)作和可互操作的機(jī)會和商業(yè)模式，有助于企業(yè)機(jī)構(gòu)拓展數(shù)字業(yè)務(wù)。

今天，元宇宙的相關(guān)用例和產(chǎn)品眾多，但由此形成的元宇宙均獨(dú)立存在、自成一體，因此，元宇宙中存在著跨越多個行業(yè)的商機(jī)，比如：

• 高等教育、醫(yī)療衛(wèi)生、軍事和其他行業(yè)可以共同提供一個更高效沉浸的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。他們甚至不需要創(chuàng)建自己的基礎(chǔ)架構(gòu)，因?yàn)樵钪婢涂梢蕴峁┛蚣堋?/p>

• 虛擬會議在過去兩年廣受歡迎，現(xiàn)在則可以推出更加綜合的產(chǎn)品。

• 零售業(yè)可以將其業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大到沉浸式購物體驗(yàn)，出售更復(fù)雜的商品。

• 企業(yè)可以創(chuàng)建虛擬增強(qiáng)的工作空間，實(shí)現(xiàn)更好的員工參與、協(xié)作和互連。

• 社交媒體可以轉(zhuǎn)移到元宇宙，其用戶則可以通過三維虛擬人物進(jìn)行互動。

目前，元宇宙技術(shù)的采用仍然非常分散，處于早期階段。因此我們建議領(lǐng)導(dǎo)者，不要針對某個特定的元宇宙進(jìn)行大量投資?，F(xiàn)在確定哪些投資長遠(yuǎn)可行還為時過早，當(dāng)務(wù)之急是學(xué)習(xí)、探索并為迎接元宇宙做好充分的準(zhǔn)備，而不是根據(jù)幾個用例就頭腦發(fā)熱，投入過多。

• 制定數(shù)字業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，充分利用元宇宙內(nèi)置的基礎(chǔ)架構(gòu)和參與者。

• 率先開展創(chuàng)意和創(chuàng)新管理，留意元宇宙的全新機(jī)遇和商業(yè)模式。

• 在這個長期存在的新型去中心化環(huán)境中，確定其獨(dú)特的技術(shù)風(fēng)險、隱私和安全問題。

• 以新興技術(shù)輪（Emerging-technology Wheel）的形式，列出元宇宙能夠帶來的成果、機(jī)遇和阻礙。

要點(diǎn)：

• 元宇宙是由虛擬技術(shù)增強(qiáng)的物理和數(shù)字現(xiàn)實(shí)融合而成的集體虛擬共享空間。它具有物理持久性，可提供增強(qiáng)的沉浸式體驗(yàn)。

• 發(fā)生在孤立環(huán)境中的活動（如購買數(shù)字土地和建造虛擬住宅，開展虛擬社交體驗(yàn)等）最終將發(fā)生在元宇宙中。

• 元宇宙技術(shù)的采用仍處于早期階段，因此業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)避免對其大量投資。